Perquè la teva bugaderia autoservei sigui un negoci reeixit és necessari comptar amb solucions de bugaderia eficients, de qualitat i fàcils d'usar.
Tanmateix, això no és suficient per a fer que una bugaderia es converteixi en una inversió rendible i duradora; a més de dur a terme la captació de clients, és imprescindible fidelitzar-los, fent que busquin repetir l’experiència a les teves instal·lacions.
¿Com fidelitzar als teus clients de bugaderia autoservei?
Tots els usuaris d'una bugaderia busquen aconseguir els millors resultats de rentada d'una forma fàcil i ràpida, sense que suposi una gran pèrdua de temps o esforç. Cobrir aquesta necessitat és possible gràcies a la nova aplicació per a mòbil Sapphire Laundry Pay App de Girbau.
Aquesta aplicació gratuïta, disponible per a iOS i Android (https://sapphirepay.girbau.com/), permet als usuaris de la bugaderia pagar, configurar i fer un seguiment dels seus cicles de rentada des dels seus propis mòbils, sense necessitat de diners en efectiu ni processos de pagament complexos.
Un altre avantatge afegit és que els usuaris de la bugaderia no necessiten quedar-se esperant enfront de les màquines o dins de les instal·lacions per a controlar o modificar cada rentada; rebran avisos personalitzats amb els quals podran saber quan finalitza el cicle i/o si hi ha hagut alguna incidència o canvi en aquest.
A més, Sapphire Laundry Pay App ofereix encara més avantatges orientats a la creació de campanyes de fidelització per als teus clients. Gràcies a aquesta aplicació, és possible crear un canal de comunicació entre propietari/a i clients, mitjançant el qual es pot interactuar amb els preus oferts als usuaris de la bugaderia de manera instantània i senzilla, assignar descomptes únics a clients en concret, o també oferir ofertes o descomptes especials per dia o per màquina.
Un ventall d’avantatges gràcies a Sapphire Laundry Pay App
Altra de les possibilitats que ofereix aquesta nova aplicació i que la converteix en la solució perfecta per a la teva bugaderia autoservei és la de conèixer qui són els teus clients. Sapphire Laundry Pay App podrà anar generant una base de dades amb tota la informació rellevant dels contactes que utilitzin l'App per a pagar en la teva bugaderia; des de les principals dades de contacte fins al seguiment de les seves accions, incloent-hi el nombre de transaccions, dies de més freqüència, nombre de vegades…
A més, l'aplicació compta amb l'opció de ser personalitzada pel propietari/a de cada bugaderia, podent editar l'estètica amb els colors corporatius del negoci i també amb el seu logotip.
D'aquesta manera, Sapphire Laundry Pay App, es converteix en el programari ideal per a fidelizar als clients de la teva bugaderia autoservei. L'experiència d'usuari es veurà millorada i les possibilitats de creació de campanyes de fidelització són enormes.
Es tracta d'una aplicació nativa creada al 100% per Girbau i que pot ser integrada exclusivament amb les màquines pròpies de la marca. Si vols saber més informació sobre aquest tema o tens alguna pregunta, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.