Na hora de embarcar num projeto como o de uma lavandaria self service, há muitos aspetos a ter em conta, mas talvez um dos mais básicos seja a assessoria.
Conhecer ao pormenor o setor, assim como as várias áreas que o compõem como os aspetos legais ou as características que devem cumprir os locais ou a localização, é essencial na hora de planear a abertura de uma lavandaria self service. Por esse motivo, a recomendação é sempre contar com uma boa assessoria para não cometer erros que podem derivar em problemas legais e económicos que possam dificultar ou atrasar consideravelmente o lançamento.
Quando falamos de assessoria não falamos de um único tipo de assessoria, mas o poder contar com equipas especializadas que o ajudem nas várias etapas.
Vamos ver:
1. Assessoria legal.
Em primeiro lugar, a nossa recomendação é que tenha alguém de confiança que o possa ajudar e acompanhar durante todo o processo de preparação do negócio, mas também ao longo do ciclo de vida do mesmo.
Conhecer as autorizações necessárias, as limitações ou condições legais, ou seja, todos os pormenores necessários para poder preparar, reformar (se for necessário) e lançar a sua lavandaria self service.
Desde abrir atividade nas Finanças e o imposto sobre as Atividades Económicas, obter a licença municipal de obras, desenvolver um plano contra incêndios, obter o CIF até registar a sociedade no registo comercial ou pedir a licença municipal de abertura... Sem esquecer de fazer os projetos necessários para conseguir licenças e autorizações, como a instalação elétrica, de gás (se for necessária), as obras ou reformas que sejam necessárias, e o projeto de atividade onde se descreve a atividade que se vai desenvolver: a localização, as instalações ou a superfície, entre outros.
2. Assessoria de negócio.
Outro ponto chave é o de conhecer o setor e averiguar a viabilidade do negócio. Para isso, é crucial fazer uma série de estudos:
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Plano de negócio: imaginamos que na sua mente tudo esteja bastante interligado e veja a lavandaria como uma realidade, mas é fundamental transferir isso para o papel e dar-lhe forma e ordenar todas as ideias que possa ter. Será o centro do seu negócio, onde terá a trajetória a seguir, por isso deve ter muito claro para onde quer que a sua lavandaria vá e como diferenciá-la da concorrência.
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Estudo de mercado e concorrência: conhecer o número de lavandarias que representam a sua concorrência mais direta, os seus pontos fortes, a sua atividade, localização, número de máquinas e tipo, os serviços acrescentados que oferecem, os horários e preços, os programas de lavagem… e compará-las entre si para ter o melhor conhecimento do mercado.
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Estudo de viabilidade: antes de empreender uma iniciativa empresarial desta natureza é necessário fazer um estudo de viabilidade para poder confirmar que se trata de um negócio rentável. Tendo como base o plano de negócio e variáveis como os preços marcados, os serviços acrescentados, o número de máquinas ou os potenciais clientes, estabelece-se uma estimativa da viabilidade económica do negócio baseada em despesas (fixas e variáveis) e receitas para determinar quanto tempo irá demorar a recuperar o investimento e saber se o seu negócio será rentável. Desta forma, ter-se-á em conta o seu investimento inicial (despesa das máquinas compradas, reforma, central de pagamento, mobiliário, instalações…) e as despesas mensais ou anuais, tanto variáveis (consumo de água e eletricidade por parte dos equipamentos, o detergente usado, o gás se for necessário…) como fixas (aluguer, segurança social, assessoria, publicidade, seguros, despesa fixa de eletricidade ou wi-fi…) e comparam-se estas despesas com as receitas estimadas para o seu negócio em função do preço estabelecido, os clientes esperados, os ciclos ou os serviços acrescentados para determinar a rentabilidade e o prazo de retorno do investimento.
3. Assessoria na escolha do local, maquinaria e desenho dos planos de dimensionamento e distribuição.
Escolher o local idóneo, na zona certa e distribuir o espaço da forma mais eficiente não tem menos importância.
Para acertar na escolha do local, por exemplo, é muito importante saber o que quer para o seu negócio e decidir de acordo com isso, as dimensões ou a localização do mesmo. Depois dessa etapa estar decidida, chega a hora de elaborar os planos de dimensionamento e distribuição do espaço para aproveitá-lo ao máximo, ao mesmo tempo que oferece conforto à sua clientela.
O desenho destes planos depende de muitos fatores, as possibilidades das instalações (água, eletricidade, gás) ou o número e tamanho das máquinas são dois dos principais.
Não é uma tarefa fácil fazer todo este caminho com êxito e por isso, na Girbau, temos a capacidade de disponibilizar aos nossos clientes uma assessoria completa para todo o processo.
4. Assessoria de marketing e serviços de valor acrescentado.
Assim como é uma grande ajuda elaborar um plano de negócio, também o é desenvolver um plano de marketing onde se estabeleça o caminho a seguir neste âmbito.
É indispensável elaborar uma estratégia onde se estabeleçam as ações a completar para alcançar uns objetivos de visibilidade e captação de possíveis clientes. Entre as ações pode estar a criação de uma página web, a publicidade on e offline, a criação de uma marca, os eventos, etc.
E não podemos esquecer os serviços de valor acrescentado para o seu negócio. Existe uma grande variedade e estão em constante inovação. Hoje em dia, muitas lavandarias self service implementam o conhecido como Kit Profit Plus para oferecer um serviço extra (lavagem, centrifugação ou secagem extra), máquinas de vending tanto de alimentos ou bebidas como de produtos relacionados com a limpeza (detergentes, amaciadores, sacos para levar a roupa…) ou armários de ozono onde se possam desinfetar peças de roupa que não se podem lavar, assim como máquinas de embalagem a vácuo (muito úteis para edredões, cobertores, etc., por exemplo).
Como proporcionar valor acrescentado à sua lavandaria self service é um mundo muito amplo e aberto à sua imaginação, gostos, forma de ser e inovação, que lhe trará maiores benefícios e aumentará a satisfação da sua clientela.
Com este artigo, pretendemos guiá-lo e fornecer-lhe as regras necessárias para que conheça as diferentes opções de assessoria de que dispõe e que talvez possa necessitar, dado que podem ser uma grande ajuda no desenvolvimento e sucesso da sua lavandaria self service. Como é óbvio, não podemos mostrar-lhe passo a passo como levar a cabo todo o processo e resolver as suas dúvidas num só artigo, mas este serviço integral de assessoria é algo que temos a possibilidade de lhe oferecer na Girbau como fornecedores da sua lavandaria self service. Por isso, não hesite em contactar a nossa equipa de assessores se tiver dúvidas ou se gostaria de obter uma primeira avaliação sem compromisso.
