Um aspeto básico para qualquer negócio é conhecer se é viável economicamente. Pode ter-se ideias muito boas, mas é necessário saber como adaptá-las para que finalmente a sua lavandaria self service seja rentável. Portanto, vamos ver em que aspetos é necessário insistir num estudo de viabilidade.
Para poder realizar esta estimativa são necessários dados e informações de diversos âmbitos. Além dos custos, deve ter-se em conta os rendimentos estimados em função dos preços que se estabeleçam para o ciclo de lavagem e para outros serviços, a capacidade de carga da maquinaria ou do volume de potenciais clientes que se dirigirão ao negócio.
Vejamo-lo de forma mais detalhada:
CUSTOS
Investimento inicial
Como todos os negócios e projetos, para começar a desenvolver a sua lavandaria self service terá de realizar um investimento inicial. Dentro deste primeiro investimento estão incluídos numerosos aspetos:
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A maquinaria
Será uma despesa importante além de um ponto-chave que pode representar o seu maior desembolso durante esta fase. Além disso, ao escolher terá de reparar em características como o consumo (tanto de água como elétrico), a capacidade de carga, os programas disponíveis e o tamanho. Estas e outras variáveis levá-lo-ão a um investimento que pode variar entre 20 e 40 mil euros tomando uma referência média de cerca de 5000 € por máquina.
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A central de pagamento
Ou seja, o lugar onde os seus clientes vão pagar pelos serviços de lavar e secar a roupa (não será obrigatória, mas sem dúvida muito útil). A central de pagamento é uma máquina que pode controlar numerosos aparelhos (máquinas de lavar/máquinas de secar) à qual o consumidor se dirigirá para pagar pelo serviço selecionado e poder usá-lo. Há várias centrais de pagamento que podem controlar um número variado de equipamentos e permitem o pagamento em numerário (moedas e notas) e com cartão.
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O local e o seu acondicionamento
Bem como a instalação dos diversos equipamentos e a disposição dos elementos de decoração, letreiros e mobiliário em geral. Tudo isto implicará um custo de renovação, compra de mobiliário, instalação dos vários equipamentos, de tomadas de corrente, água, entre outros. Em suma, tudo o que se refere a acondicionar o espaço para a abertura e o custo que dependerá das necessidades do local.
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As licenças e aspetos legais
Necessários não só para a abertura do negócio, mas também para a sua preparação desde o início. Em primeiro lugar é necessário requerer as respetivas licenças (licença municipal de obras) e pôr em funcionamento os projetos necessários para poder obter tal licença e não cometer irregularidades, por exemplo, a instalação elétrica, de gás (se for necessária), as obras e renovações que fizerem falta e o projeto de atividade onde descrever a atividade que se desenvolverá, a localização, as instalações ou a superfície, entre outras. Esta despesa, embora menor que outras, não deve ser obviada visto que pode chegar a 2000 € ou mais.
Custos variáveis mensais
Os custos variáveis são aqueles que podem oscilar cada mês em função do uso e funcionamento da lavandaria e dos equipamentos.
A unidade de medida empregue é o custo por ciclo, isto é, o custo por lavagem e secagem. Dentro deste custo estão incluídos a eletricidade consumida, a água usada, o gás (se tiver máquinas que usam este combustível) e o detergente e amaciador usados.
Neste caso, a maquinaria que tiver um menor consumo repercutirá num custo de ciclo menor, portanto, diminuirá os custos variáveis mensais.
Custos fixos mensais
O caso dos custos fixos é diferente, visto não dependerem do número de clientes por mês ou da quantidade de ciclos produzidos. Estes custos são sempre os mesmos e costumam ser elevados.
É necessário tê-los em conta porque estarão presentes sempre e terá de cobri-los. Este tipo de custos pode ser muito variado. Podem ir do aluguer ou prestação de hipoteca do local, ao serviço de limpeza (se se contratar de forma externa e contínua), pessoal (no caso de ter empregados), contribuições à Segurança Social como trabalhador independente, seguro ou seguros contratados e serviços de assessoria, se contar com eles.
Outros custos fixos que não se deverão evitar são os valores do wifi e do telefone (se os mesmos estiverem disponíveis), o consumo fixo de eletricidade (excluindo a consumida pelo equipamento) e a publicidade e marketing, se se contratar uma tarifa contínua e periódica, bem como a manutenção da maquinaria e dos extintores, as despesas de condomínio ou as dedicadas a câmaras e/ou alarmes de segurança, se contratar este tipo de serviço.
A estimativa destes custos depende em grande medida de cada lavandaria self service em concreto e serão um fator decisivo na viabilidade da mesma. Na Girbau, avaliamos estes custos como parte do estudo de viabilidade completo que realizamos e temos vindo a realizar há muitos anos aos nossos clientes para lhes proporcionar a máxima experiência e profissionalismo, dada a importância do processo.
RENDIMENTOS
Os rendimentos são avaliados através do nível de atividade prevista: estimativa de faturação em função do volume de clientes, preço do ciclo e outros serviços disponíveis.
Esta análise de viabilidade é um passo que se deve levar a cabo de forma obrigatória, para deixar o mínimo possível ao acaso, de modo a se estabelecer objetivos realistas e necessários para alcançar rentabilidade e obter lucros, bem como para estabelecer o tempo que se levará a recuperar o investimento.
Conhecer a previsão para esta amortização do investimento é fundamental para se poder estabelecer tempos e saber de forma aproximada quando começará a obter lucros com o seu negócio. Para realizar este processo, pode tomar-se o investimento total inicial, as despesas de exploração anuais (custos variáveis anuais + custos fixos anuais) e os rendimentos anuais previstos e, a partir destes dados, calcular o tempo que levará a recuperar o investimento.
Vimos como definir os custos e rendimentos aplicados a uma lavandaria self service, mas de forma paralela é necessário ter em conta uma série de pontos fundamentais tais como os que vamos tratar a seguir.
Análise situacional
Este conceito pode ser muito amplo, portanto vamos delimitá-lo com base no que é mais interessante. Quando falamos da situação, referimo-nos a uma avaliação do setor quanto a serviços oferecidos, preços estabelecidos, maquinaria usada e tamanho dos locais e em observar os modelos de negócios que funcionam melhor.
Esta análise é feita tendo por objetivo conhecer melhor o meio em que se vai mover com a sua lavandaria self service e serve tanto para elaborar um plano de negócios e de marketing como para o estudo de viabilidade.
Os pontos ou variáveis em que mais teremos de reparar são:
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Perfil do público-alvo e volume potencial do mesmo:
Conhecer o público a que se quer dirigir para saber o que este procura e avaliar bem como estabelecer o volume potencial de clientes que a sua lavandaria self service poderá ter.
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Preço dos serviços:
Como não podia deixar de ser, o preço é fundamental para a viabilidade de um negócio. Não só será o que vai estabelecer o valor económico dos seus serviços como também um elemento de comunicação que servirá para o diferenciar da concorrência e atrair um determinado grupo de consumidores. É necessário estabelecer os preços com muito cuidado porque, além do que já foi referido, será um ponto crítico na procura da rentabilidade. Implementar um preço que não lhe permita recuperar o investimento e os custos implicará uma perda de dinheiro inviável para o negócio e inclusive poderá representar a falência.
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Estudo do setor e da concorrência:
Saber como funciona o setor e como trabalha a concorrência é imprescindível para não se cometer erros, tal como averiguar o que está a funcionar bem e inclusive, fomentar a criatividade para oferecer serviços que ultrapassem a concorrência. Esta secção influencia o estudo de viabilidade devido ao facto de a zona onde a sua lavandaria self service está localizada influir na possibilidade de ser rentável devido a variáveis como o número de concorrentes e os serviços que melhor funcionam, entre outros.
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Retorno do investimento:
Sem dúvida, um dos pontos-chave para estabelecer a viabilidade de um projeto. É necessário conhecer a estimativa do retorno do investimento realizado, quanto tempo demorará. Esta secção está indissoluvelmente ligada à viabilidade porque se um projeto não for capaz de retornar o investimento realizado e cobrir os custos gerados de forma contínua, o seu lançamento não será viável.
Fatores-chave para investir
Por último, após uma visão geral de como funciona e no que é necessário reparar para fazer um estudo de viabilidade, terá de decidir se realizar o investimento ou não e para tal há uma série de fatores que têm um grande peso. Alguns deles são os seguintes:
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Os custos fixos que se vão obviamente ter juntamente com os variáveis e a estimativa de rendimentos são um fator fundamental.
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A localização e o local. Aspetos como a zona, os estacionamentos, se o local é um rés do chão e o tráfego de transeuntes e veículos são muito importantes para decidir investir.
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Concorrência: a existência na zona de outra ou outras lavandarias deve ser uma das primeiras coisas em que reparar para conhecer se se terá espaço nesse mercado.
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Tempo do investimento. Se procura um retorno do investimento de um período de tempo determinado, terá de decidir, com base no retorno do investimento que o estudo de viabilidade projetar, se os rendimentos desse negócio estão à altura das suas expectativas.
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Montante do investimento total. O investimento necessário para conseguir os seus objetivos deve ser um indicador a observar para saber se essa quantia é ou não abordável pelo seu orçamento.
Em suma, um estudo de viabilidade, como viu, é fundamental para tomar a decisão de empreender um negócio de lavandaria self service dado proporcionar informações essenciais que permitem identificar se o plano de negócios que concebeu terá ou não sucesso. A Girbau acompanha há muitos anos os clientes e realiza estudos de viabilidade da forma mais completa e fiável graças à sua vasta experiência no setor. Não hesite em entrar em contacto connosco se quiser que o ajudemos sem compromisso.
