Um aspeto básico para qualquer negócio é conhecer se é viável economicamente. Pode ter-se ideias muito boas, mas é necessário saber como adaptá-las para que finalmente a sua lavandaria self service seja rentável. Portanto, vamos ver em que aspetos é necessário insistir num estudo de viabilidade.
Para poder realizar esta estimativa são necessários dados e informações de diversos âmbitos. Além dos custos, deve ter-se em conta os rendimentos estimados em função dos preços que se estabeleçam para o ciclo de lavagem e para outros serviços, a capacidade de carga da maquinaria ou do volume de potenciais clientes que se dirigirão ao negócio.
Vejamo-lo de forma mais detalhada:
Como todos os negócios e projetos, para começar a desenvolver a sua lavandaria self service terá de realizar um investimento inicial. Dentro deste primeiro investimento estão incluídos numerosos aspetos:
Será uma despesa importante além de um ponto-chave que pode representar o seu maior desembolso durante esta fase. Além disso, ao escolher terá de reparar em características como o consumo (tanto de água como elétrico), a capacidade de carga, os programas disponíveis e o tamanho. Estas e outras variáveis levá-lo-ão a um investimento que pode variar entre 20 e 40 mil euros tomando uma referência média de cerca de 5000 € por máquina.
Ou seja, o lugar onde os seus clientes vão pagar pelos serviços de lavar e secar a roupa (não será obrigatória, mas sem dúvida muito útil). A central de pagamento é uma máquina que pode controlar numerosos aparelhos (máquinas de lavar/máquinas de secar) à qual o consumidor se dirigirá para pagar pelo serviço selecionado e poder usá-lo. Há várias centrais de pagamento que podem controlar um número variado de equipamentos e permitem o pagamento em numerário (moedas e notas) e com cartão.
Bem como a instalação dos diversos equipamentos e a disposição dos elementos de decoração, letreiros e mobiliário em geral. Tudo isto implicará um custo de renovação, compra de mobiliário, instalação dos vários equipamentos, de tomadas de corrente, água, entre outros. Em suma, tudo o que se refere a acondicionar o espaço para a abertura e o custo que dependerá das necessidades do local.
Necessários não só para a abertura do negócio, mas também para a sua preparação desde o início. Em primeiro lugar é necessário requerer as respetivas licenças (licença municipal de obras) e pôr em funcionamento os projetos necessários para poder obter tal licença e não cometer irregularidades, por exemplo, a instalação elétrica, de gás (se for necessária), as obras e renovações que fizerem falta e o projeto de atividade onde descrever a atividade que se desenvolverá, a localização, as instalações ou a superfície, entre outras. Esta despesa, embora menor que outras, não deve ser obviada visto que pode chegar a 2000 € ou mais.
Os custos variáveis são aqueles que podem oscilar cada mês em função do uso e funcionamento da lavandaria e dos equipamentos.
A unidade de medida empregue é o custo por ciclo, isto é, o custo por lavagem e secagem. Dentro deste custo estão incluídos a eletricidade consumida, a água usada, o gás (se tiver máquinas que usam este combustível) e o detergente e amaciador usados.
Neste caso, a maquinaria que tiver um menor consumo repercutirá num custo de ciclo menor, portanto, diminuirá os custos variáveis mensais.
O caso dos custos fixos é diferente, visto não dependerem do número de clientes por mês ou da quantidade de ciclos produzidos. Estes custos são sempre os mesmos e costumam ser elevados.
É necessário tê-los em conta porque estarão presentes sempre e terá de cobri-los. Este tipo de custos pode ser muito variado. Podem ir do aluguer ou prestação de hipoteca do local, ao serviço de limpeza (se se contratar de forma externa e contínua), pessoal (no caso de ter empregados), contribuições à Segurança Social como trabalhador independente, seguro ou seguros contratados e serviços de assessoria, se contar com eles.
Outros custos fixos que não se deverão evitar são os valores do wifi e do telefone (se os mesmos estiverem disponíveis), o consumo fixo de eletricidade (excluindo a consumida pelo equipamento) e a publicidade e marketing, se se contratar uma tarifa contínua e periódica, bem como a manutenção da maquinaria e dos extintores, as despesas de condomínio ou as dedicadas a câmaras e/ou alarmes de segurança, se contratar este tipo de serviço.
A estimativa destes custos depende em grande medida de cada lavandaria self service em concreto e serão um fator decisivo na viabilidade da mesma. Na Girbau, avaliamos estes custos como parte do estudo de viabilidade completo que realizamos e temos vindo a realizar há muitos anos aos nossos clientes para lhes proporcionar a máxima experiência e profissionalismo, dada a importância do processo.
Os rendimentos são avaliados através do nível de atividade prevista: estimativa de faturação em função do volume de clientes, preço do ciclo e outros serviços disponíveis.
Esta análise de viabilidade é um passo que se deve levar a cabo de forma obrigatória, para deixar o mínimo possível ao acaso, de modo a se estabelecer objetivos realistas e necessários para alcançar rentabilidade e obter lucros, bem como para estabelecer o tempo que se levará a recuperar o investimento.
Conhecer a previsão para esta amortização do investimento é fundamental para se poder estabelecer tempos e saber de forma aproximada quando começará a obter lucros com o seu negócio. Para realizar este processo, pode tomar-se o investimento total inicial, as despesas de exploração anuais (custos variáveis anuais + custos fixos anuais) e os rendimentos anuais previstos e, a partir destes dados, calcular o tempo que levará a recuperar o investimento.
Vimos como definir os custos e rendimentos aplicados a uma lavandaria self service, mas de forma paralela é necessário ter em conta uma série de pontos fundamentais tais como os que vamos tratar a seguir.
Este conceito pode ser muito amplo, portanto vamos delimitá-lo com base no que é mais interessante. Quando falamos da situação, referimo-nos a uma avaliação do setor quanto a serviços oferecidos, preços estabelecidos, maquinaria usada e tamanho dos locais e em observar os modelos de negócios que funcionam melhor.
Esta análise é feita tendo por objetivo conhecer melhor o meio em que se vai mover com a sua lavandaria self service e serve tanto para elaborar um plano de negócios e de marketing como para o estudo de viabilidade.
Os pontos ou variáveis em que mais teremos de reparar são:
Conhecer o público a que se quer dirigir para saber o que este procura e avaliar bem como estabelecer o volume potencial de clientes que a sua lavandaria self service poderá ter.
Como não podia deixar de ser, o preço é fundamental para a viabilidade de um negócio. Não só será o que vai estabelecer o valor económico dos seus serviços como também um elemento de comunicação que servirá para o diferenciar da concorrência e atrair um determinado grupo de consumidores. É necessário estabelecer os preços com muito cuidado porque, além do que já foi referido, será um ponto crítico na procura da rentabilidade. Implementar um preço que não lhe permita recuperar o investimento e os custos implicará uma perda de dinheiro inviável para o negócio e inclusive poderá representar a falência.
Saber como funciona o setor e como trabalha a concorrência é imprescindível para não se cometer erros, tal como averiguar o que está a funcionar bem e inclusive, fomentar a criatividade para oferecer serviços que ultrapassem a concorrência. Esta secção influencia o estudo de viabilidade devido ao facto de a zona onde a sua lavandaria self service está localizada influir na possibilidade de ser rentável devido a variáveis como o número de concorrentes e os serviços que melhor funcionam, entre outros.
Sem dúvida, um dos pontos-chave para estabelecer a viabilidade de um projeto. É necessário conhecer a estimativa do retorno do investimento realizado, quanto tempo demorará. Esta secção está indissoluvelmente ligada à viabilidade porque se um projeto não for capaz de retornar o investimento realizado e cobrir os custos gerados de forma contínua, o seu lançamento não será viável.
Por último, após uma visão geral de como funciona e no que é necessário reparar para fazer um estudo de viabilidade, terá de decidir se realizar o investimento ou não e para tal há uma série de fatores que têm um grande peso. Alguns deles são os seguintes:
Os custos fixos que se vão obviamente ter juntamente com os variáveis e a estimativa de rendimentos são um fator fundamental.
A localização e o local. Aspetos como a zona, os estacionamentos, se o local é um rés do chão e o tráfego de transeuntes e veículos são muito importantes para decidir investir.
Concorrência: a existência na zona de outra ou outras lavandarias deve ser uma das primeiras coisas em que reparar para conhecer se se terá espaço nesse mercado.
Tempo do investimento. Se procura um retorno do investimento de um período de tempo determinado, terá de decidir, com base no retorno do investimento que o estudo de viabilidade projetar, se os rendimentos desse negócio estão à altura das suas expectativas.
Montante do investimento total. O investimento necessário para conseguir os seus objetivos deve ser um indicador a observar para saber se essa quantia é ou não abordável pelo seu orçamento.
Em suma, um estudo de viabilidade, como viu, é fundamental para tomar a decisão de empreender um negócio de lavandaria self service dado proporcionar informações essenciais que permitem identificar se o plano de negócios que concebeu terá ou não sucesso. A Girbau acompanha há muitos anos os clientes e realiza estudos de viabilidade da forma mais completa e fiável graças à sua vasta experiência no setor. Não hesite em entrar em contacto connosco se quiser que o ajudemos sem compromisso.